「活字離れ」「レンタルショップ苦戦」なのに、ブックオフとゲオはなぜ成長? 「祖業」だけじゃない巧みな稼ぎ方とは

ITmedia ビジネスオンライン 11/6(木) 5:55 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/37c94c548793d93cd48e101323d00161bc2ff25c

記事(要約)
リユース・リサイクル市場の拡大に伴い、レンタルショップから転身したゲオホールディングス(HD)とブックオフグループHDは、厳しい環境でも業績を伸ばしています。

ゲオは古着を中心にした「セカンドストリート」を展開し、直営店比率を高めることで成長している一方、ブックオフは古本からゲームやトレーディングカードなど多岐にわたる商材を扱い、売上を増やしています。

全体的にリユース市場は拡大しており、今後も両社は新たな商材に挑戦し続けるでしょう。

(要約)
コメント(まとめ)
リユース市場の成長に関するスレッドでは、主に「ブックオフ」と「セカンドストリート(セカスト)」、および「ゲオ」に関する利用者の声が収集されています。

参加者のコメントは、経済状況や個々の経験を反映しています。

1. **人気の裏付け**: 大勢の人が不用品を持ち込む様子や店舗がにぎわっている様子から、リユース市場が活況を呈していることが伺えます。

特に、実店舗で商品を直接確認できることの安心感が支持されている一方で、買取価格が低いという不満もあります。

2. **経済的要因**: 物価高や賃金の低下といった経済的要因が、中古品やリユース商品への需要を高めています。

特に年金生活や低所得層の家庭にとって、安価で商品が手に入るリユース店の存在は非常にありがたいものとして評価されています。

3. **実店舗の強み**: 実際に商品を手に取れる実店舗の良さに加え、フリマアプリの手間やリスクを避けられることが、多くの人にとって魅力的です。

フリマサイトでの取引の不安要素が、実店舗の利用を促進しているとの意見も見られます。

4. **変化するニーズ**: ユーザーのニーズに応じて、店舗は商品の多様性を増し、古着や家電製品、さらには本以外の商品まで手掛けるようになっています。

これにより幅広い層にアピールしています。

5. **競争と市場の変化**: ゲオやブックオフのような店舗は、他の業態との棲み分けを展開しつつ、実店舗としての魅力を保っています。

また、持ち込まれる商品の質が変わったことも指摘されており、中古市場における状態や流行が常に変化しているようです。

6. **顧客の期待と店舗の対応**: 顧客は、リユースショップに対して低価格でありながらも質が保証されることを期待しており、店舗の対応やサービスの良さが顧客満足度に寄与しています。

これらの視点から、リユース市場の成長は経済的要因や顧客のニーズ、実店舗の利点によって支えられているとともに、競争優位も確保されていることが言えます。

また、店舗は時代の流れに合わせて進化し続けていることも重要なポイントとして浮かび上がります。

(まとめ)
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