記事(要約)
ゆうちょ銀行は、来年12月20日午後11時59分にスマホ決済サービス「ゆうちょPay」を終了すると発表した。
これに伴い「はまPay」などの連携した地方銀行の決済サービスも同時に終了する。
ゆうちょPayの会員数は169.5万人だが、サービス終了の理由は機能が十分に活かされていないため。
その他の終了するサービスには、横浜銀行の「はまPay」、福岡銀行の「YOKA!Pay」、沖縄銀行の「OKI Pay」、広島銀行の「こいPay」が含まれる。
(要約)
コメント(まとめ)
「ゆうちょPay」のサービス終了に関する意見が多く寄せられています。
利用者は、サービスが他の人気決済アプリに比べて競争力が欠落していると感じており、特に以下の問題点が指摘されています:
1. **差別化の欠如**: ゆうちょPayは他の決済サービスと比較して、ポイント還元率が低く、独自の特典が少なかったため、利用者にとって魅力的ではなかったという意見が多いです。
2. **店舗での利用可能性**: ゆうちょPayが利用できる店舗が少なく、実際に使用する機会がほとんどなかったとの報告も多く、利用者が他の競争力のあるサービスに流れてしまった原因として挙げられています。
3. **ユーザーの懸念**: 利用者は、銀行口座と直接連携することへの不安や、即時引き落としのデメリットを指摘しており、安全性や使い勝手に対する疑念が大きい模様です。
4. **業界の混乱**: 国内の決済サービスが乱立している現状、消費者は複数の決済手段を使い分けることに疲れを感じており、「何とかPay」の名がつくサービスが多すぎるとの声もあり、統一されたサービスを求める声が強いです。
5. **手数料の高さ**: 事業者側からは手数料が高いことが不満として挙げられ、コストを下げる方向の改革が求められています。
これらの点から、ゆうちょPayの撤退は利用者のニーズに応えられなかった結果として自然な流れと捉えられる意見が多数見受けられます。
今後の決済サービスは、よりシンプルで互換性のある形に進化していく必要があるとの見解が多いです。
(まとめ)