「本当に乗りたい人が乗れない」“相席ブロック” 予約時の“相席ブロック”疑いは今月だけで50件以上に 「ロの字型キャンセル」悪質事例でキャンセル料値上げに踏み切った会社も
関西テレビ 12/21(日) 5:00 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/1798e0a464e7408d2974db476fda1d9782c3c50b
記事(要約)
年末年始に向けての帰省ラッシュに伴い、交通トラブルが急増しており、特に航空券の譲渡や長距離バスでの「相席ブロック」という迷惑行為が問題視されています。
航空券の譲渡はSNSで行われることが多く、確認が不十分なためにトラブルが発生しています。
航空会社は搭乗者の身分確認を強化する可能性を示唆しています。
また、長距離バスでは「相席ブロック」が問題になっており、予約した1人が隣席をキャンセルすることにより他の乗客が乗れなくなる事例が多発しています。
この行為はバス会社にも経済的損失をもたらし、正当な理由でキャンセルする客には不利益が生じる危険性があります。
番組の専門家は利用者のモラルを強く求め、悪質な行為への法的対処も示唆しています。
年末年始を気持ちよく迎えるためには、一人一人のモラルある行動が重要です。
(要約)
コメント(まとめ)
このスレッドでは、長距離バスにおけるキャンセルルール、特に「相席ブロック」と呼ばれる行為についての議論が展開されています。
多くの利用者が、相席を回避するために自分だけが座席を予約し、他のきちんと乗るつもりの利用者を排除する行為に対しての不満を表明しています。
主な意見として、以下のポイントが挙げられています:
1. **キャンセル料の引き上げ**: 利用者の多くは、キャンセル料金を大幅に引き上げるべきとの意見を持っています。
具体的には、前日100%、2日前50%、3日前30%といった具体的な提案があり、急なキャンセルを抑える効果が期待されています。
2. **システムの改善**: 利用者の本人確認を厳格にし、キャンセルが多い利用者はブラックリストに登録することなど、システム自体の見直しを求める意見が多く見られました。
特に、マイナンバーや公的な身分証明書を必要とすることで、悪質キャンセルを防ぐ方策が提案されています。
3. **業者側の対応強化**: いくつかのコメントでは、バス会社自体が厳しい規定を設けるべきだとの意見が多く、業者側にも責任があるとの指摘がありました。
4. **モラルの欠如**: 相席ブロックを行う利用者に対して、道徳的な問題を指摘する声が強いです。
個々人のモラルの低下が、こうした悪質な行為を助長しているという見方もあります。
5. **公平性の配慮**: ただし、正当な理由でキャンセルを行わざるを得ない客に対する配慮が求められ、この点に関してはバランスを取る必要があるとの意見も含まれています。
特に、急病や不測の事態によるキャンセルが正当とされる場合、その取り扱いに関する議論がありました。
全体として、利用者側からは相席ブロックという行為を抑制するための厳密なルールやキャンセル料の引き上げを求める声が強く、同時に運行会社にもある程度の責任と改善を求める意見が見受けられました。
また、モラルの問題を指摘する書き込みも多く、社会全体の意識向上が必要とされていることが浮き彫りになっています。
(まとめ)