だから店内が「中高年女性ばかり」になってしまった…「日本人の百貨店離れ」を加速させた"意外すぎる真犯人"

プレジデントオンライン 2/24(火) 7:15 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/edc8c16ee4c78b56e542b88525d22ac1b9e5edc0

記事(要約)
日本の百貨店業界は、1990年代以降、市場規模が縮小し続け、コロナ禍によるダメージも受けた。

特に地方の百貨店は苦境にあり、店舗閉鎖や経営破綻の事例が増加している。

大都市では富裕層やインバウンド需要があるものの、地方は恵まれていない。

90年代からの顧客層のシフトにより、商品ラインナップが狭まり、特に若年層や家族層の顧客を失っている。

また、他の商業施設に顧客を奪われ、中元歳暮の需要減少や外商顧客の高齢化も影響している。

百貨店は現在、大都市中心に残るが、今後はさらに厳しい状況が予想される。

(要約)
コメント(まとめ)
近年の百貨店業界の衰退は、政治的および経済的な要因によるものと広く見做されています。

所得の低下や消費税の増加が影響し、特に40代や50代の消費者の購買力を奪い、結果的に百貨店からの消費が減少しています。

消費動向の変化により、若い世代からの支持が得られず、地方都市では顕著に顧客が減少しており、一方で首都圏ではまだ経済的に恵まれた層が存在するため、営業を維持している状況です。

また、かつての百貨店の魅力は、専門知識を持つプロの店員による高品質なサービスと商品提供にありましたが、近年では派遣社員やアルバイトに代わり、それが提供できなくなっています。

ネットショッピングの普及により、消費者は価格の安さや手軽さを重視するようになり、百貨店での高級感や特別感が薄れています。

さらに、消費者のライフスタイルが変わり、百貨店に代表される高級品よりも、コストパフォーマンスの高い商品や便利なショッピング環境を求める傾向が強く、若者たちが百貨店から離れつつあります。

これは、特に地方都市において、オンラインショッピングや大規模ショッピングモールへのシフトが影響していると考えられます。

結果的に、百貨店業界はブランドイメージの刷新や、ターゲット層の見直しが求められている一方で、経済的な基盤の見直しや営業戦略の再構築が急務とされています。

多くの意見は、経営者が新たな消費者のニーズに応える必要があるとの見解に集約されています。

(まとめ)百貨店の衰退は、経済的要因や消費行動の変化、サービスの質の低下が影響しており、若者をターゲットにした商品展開やサービスの提供が求められている。

全国的にも地方都市での顧客減少が特に厳しい状況が続いている。


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