記事(要約)
都内の老舗喫茶店が、無銭飲食の被害を受けたという事件が起きた。
外国人の男性客が支払い時に現金がなく、クレジットカードを預けてATMにお金を下ろしに行くと言ってそのまま戻らなかった。
店長は、日本語と英語で現金のみの支払いを告知しているが、混雑していたためきちんと伝えられなかったと説明。
また、無銭飲食が発生したことに対する悲しみや、個人商店としての厳しい経営状況について語った。
反響として、多くの人が無銭飲食行為に対する怒りや店側への同情を示している。
店長は、コーヒー1杯を維持することの大切さを訴え、他の店舗とも共に支えている関係者の存在を忘れないでほしいと呼びかけた。
(要約)
コメント(まとめ)
この議論は、飲食店における支払い方法、特に外国人観光客を含む顧客が無銭飲食をした事例に関連しています。
多くの意見は、クレジットカードの預かりでは信頼性が確保できず、万が一のトラブルを避けるために前払い制度を導入すべきだというものです。
以下にいくつかの主要なポイントをまとめます:
1. **前払いの必要性**: 多数の意見が、無銭飲食やトラブルを防ぐために、注文時の前払いを推奨しています。
一部のコメントでは、スターバックスやマクドナルドのようなチェーン店のモデルを引き合いに出し、前払いが外国人客にも分かりやすいと指摘。
2. **現金の重要性**: コメントのいくつかは、依然として現金が重要な支払い手段であり、クレジットカードや電子マネーのシステム障害時に困難が生じる可能性を指摘しています。
したがって、対象店舗が現金のみの決済を採用することも理解できるとの意見が見受けられます。
3. **店舗側の自衛策**: 店側は、身分証明書を預かる方法や明示的な現金支払いの掲示を行うべきという意見が強いです。
また、身分証明書の預かりにおいては、法律的問題や偽造のリスクを考慮する必要があると指摘される一方で、事前の確認や説明が不足しているとの批判も見られます。
4. **性善説と性悪説の対立**: 記事では性善説を信じることが徐々にクリティカルに捉えられるようになっており、特に外国人客に対してはその通念が通用しにくいという意見が強調されています。
5. **警察への通報**: 無銭飲食が発生した際に、迅速に警察に通報するべきとの意見も多く、他の店舗への被害拡大を防ぐために重要視されるべきです。
このように、現金主義が根強い中で、時代の変化に伴う支払い方式の見直しや店舗の経営方法、顧客との信頼関係の構築が重要だという点が浮き彫りになっています。
(まとめ)