新幹線の指定席を購入していたのですが、そこに子どもが座っていました。親に声をかけて移動してもらってもよいのでしょうか?
ファイナンシャルフィールド 3/14(土) 9:10 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/cb8a51bd2886d38b203134246fe2b1120c3e9c47
記事(要約)
新幹線の指定席に子どもが座っている場合、指定券を持っている乗客は親に声をかけて移動をお願いして問題ありません。
指定席は料金を支払って確保されたものであり、利用権は指定券保持者にあります。
相手が子どもであっても、このルールは変わりません。
声のかけ方は穏やかに事実を伝え、トラブルになった場合は車掌に対応を任せるのが適切です。
大切なのは、感情的にならず冷静に対処することです。
(要約)
コメント(まとめ)
指定席のトラブルに関する意見が多く寄せられています。
多くのコメントで強調されているのは、指定席を購入した人に、その席に座る権利があり、権利を守るべきという観点です。
また、子どもや高齢者が間違って座っている場合でも、声をかけて移動を求めることが普通だという意見が多いです。
声のかけ方には注意が必要で、丁寧な言葉遣いが推奨されていますが、最終的には、車掌などの乗務員に助けを求めることも有効とされています。
さらに、トラブルが起きた際の他の乗客や環境に対する配慮が必要という意見もあります。
特に、直接子どもに声をかけることに抵抗を感じる人も多いため、大人に対して声をかけるべきという意見がありました。
また、一般的な権利の扱いにおいて「子どもだから」といった特別扱いはしないべきだという強い姿勢も見られました。
(まとめ)指定席に関するトラブルは一般的に、権利を主張することが大切とされ、丁寧なコミュニケーションが求められつつも、最終的には車掌の助けを利用することが効果的とされています。
子どもや高齢者に対しても、特別扱いせず、決まりを守らせる姿勢が重要視されています。