ランダムグッズ「嫌い」が9割　推し活文化でも多用される販売方法へのアンケート結果が公開

株式会社Hamaru Strategyが実施した「ランダムグッズに関する消費者意見アンケート」の中間報告が公開され、3万5866件の回答が集まりました。

結果、ランダムグッズに対して89.9％が「嫌い」と回答した一方、購入経験者は多数おり、嫌いでも購入する傾向が見られました。

ランダムグッズはキャプセルトイやキャラクターくじなど、内容が不明の商品で、人気がある一方で、欲しいものが手に入らない不安や価格の高さが嫌悪感の理由となっています。

また、多くの人がランダム販売を理由に購入をやめた経験があると回答し、代わりに選択できる購入形式が支持されています。

この調査は、業界の理解にズレがあることを指摘し、消費者の意見を基にした改善を目指しています。

（要約）

この一連のコメントは、ランダム製品の商法やその影響についての様々な意見を示しています。

主なポイントを以下にまとめます。

1. **ランダム商法の不満**: 多くのコメント者が、ランダム販売による消費者への不満を表明し、必要な商品を確実に手に入れることができないストレスを訴えています。

特に、推しグッズやキャラクターグッズは欲しいものが決まっているため、ランダム性が無駄な出費を生むと感じています。

2. **転売の助長**: ランダム商法は転売の温床とも指摘され、必要な商品を手に入れるためにはやむを得ず高値で転売商品を購入することも多いとの意見があります。

これにより、企業と転売業者が利益を得る一方、消費者は苦労する循環が生まれています。

3. **価格の上昇と商品クオリティ**: 最近では、ガチャの価格が高騰しており（500円以上が多い）、その割にはクオリティが低いと感じる消費者が多いようです。

この価格上昇は若者の財布に厳しく、一時的なワクワク感を求める余裕を奪っています。

4. **選べる販売方法の需要**: 一部の意見では、選び買いができる売り方への移行を求める声があります。

消費者は高くても確実に欲しいものを手に入れたいと考えており、企業に対して透明で納得性のある販売手法の導入を求めています。

5. **社会的な影響**: ランダム商法がギャンブル依存症を助長しているとの警鐘も鳴らされています。

特に若年層を対象にした商法は、心理的な影響が大きく、増加しているガチャ文化に対する懸念が高まっています。

このように、消費者の意見はランダム商法のあり方に批判的であり、企業にはより公平で倫理的な販売戦略の実施が期待されています。

（まとめ）