開業1年で「廃墟フードコート」と呼ばれた新施設との差…同じ大阪駅直結「デパ地下フードコート」が盛況のワケ
プレジデントオンライン 5/10(日) 9:15 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/b91eacc1a64ab0da08083649734457907f3f7dd6
記事(要約)
阪神百貨店の地下にある「スナックパーク」と、大阪駅直結の「タイムアウトマーケット大阪」の集客力には明確な差がある。
スナックパークは60年以上の歴史があり、価格が手頃で活気のある雰囲気を保っているのに対し、タイムアウトは高額商品のために客足が遠のき、結果として「廃墟フードコート」と呼ばれる状態になった。
根本的な理由は、価格だけでなく、食体験の演出や店舗の個性の不足にある。
スナックパークでは、温かい食事の調理音や香りが感じられ、楽しさを提供する一方で、タイムアウトはそうした情報が欠けている。
また、スナックパークは撤退店が出ても短期間で新店舗が入る体制を整えており、その活気を維持している。
(要約)
コメント(まとめ)
この討論では、タイムアウトマーケットと阪神のスナックパークの比較を中心に、立地や価格、サービス、顧客ターゲティングの問題が議論されています。
多くのコメントで指摘されているのは、タイムアウトマーケットの立地やメニューが、大阪の地元民の嗜好や需要には合わないということです。
特に、高価格設定が地元の食文化や期待に反していること、及びフードコートの利便性が欠けている点が強調されています。
また、運営側の戦略についても、インバウンドや富裕層をターゲットにした結果、地元の顧客が離れてしまったという意見が多いです。
一方で、スナックパークはアクセスの良さと庶民的な価格で評価されており、気軽に利用できる場所としての人気が続いています。
多くのコメントが、タイムアウトマーケットの暗い雰囲気や、メニューのわかりにくさ、そして必要なお得感が欠けていることを挙げ、さらなる改善を求めています。
(まとめ)タイムアウトマーケットはターゲット層や価格設定の戦略に失敗し、地元の大阪文化に合わないため集客が厳しい状況にある一方、スナックパークは庶民的な価格帯とアクセスの良さで安定した人気を誇っている。