( 214395 ) 2024/09/22 17:26:34 2 00 旅行の予定なのに「台風」で新幹線が運休！ ホテルにたどり着けそうにないのですが、予約の「キャンセル料」は発生しますか？ 規約では「当日の場合は3万円」と書いてあります…ファイナンシャルフィールド 9/22(日) 13:30 配信 https://news.yahoo.co.jp/articles/4957d41ad4393fcd11642a4ab51263d755e8f222 |
( 214396 ) 2024/09/22 17:26:34 1 00 夏から秋にかけての旅行は台風による影響があり、交通機関が影響を受ける可能性があります。 | ( 214398 ) 2024/09/22 17:26:34 0 00 旅行の予定なのに「台風」で新幹線が運休！ ホテルにたどり着けそうにないのですが、予約の「キャンセル料」は発生しますか？ 規約では「当日の場合は3万円」と書いてあります…
2024年8月16日には台風7号の影響で東京～名古屋間の東海道新幹線が全線運休となるなど、夏から秋にかけての旅行は台風による交通機関の遅延や運休のリスクが伴います。
運休となった新幹線の料金は返金されますが、問題はホテルなどの宿泊施設です。もし規約通りキャンセル料の支払いを求められた場合、その負担は決して軽くないでしょう。
本記事では、台風など自然災害の影響で宿泊施設へ辿り着けない場合、キャンセル料の支払いの要・不要、キャンセル料支払いのリスクを減らす方法について解説します。
▼新幹線で1人で「2席分」の購入はNGなの？ 規則を確認
新幹線が運休し、宿泊施設に辿り着けないケースであっても、原則、規約通りのキャンセル料の支払いが必要です。実際に8月16日の新幹線で大阪から首都圏に遊びに来る予定だった筆者の友人も、8月16日に予約していた宿泊施設からキャンセル料の支払いを求められました。
なお、国民生活センターは「自身で交通機関や宿泊施設をそれぞれ予約した場合、現地までの運送契約と宿泊契約は別々の契約であるため、結果的に消費者の都合で宿泊予約をキャンセルしたことになる」という見解を示しており、宿泊施設からキャンセル料を求められた場合は支払うしかないのです。
■キャンセル料を免除してくれる場合も とはいえ、宿泊施設によっては事情を考慮し、キャンセル料を免除してくれる場合もあります。
筆者は急な雪予報で旅行の中止を決断し、キャンセル料の支払いを覚悟の上でホテルにその旨を伝えたところ、「今回はキャンセル料を支払わなくて結構です」と免除してもらった経験があります。
自然災害で交通機関に乱れが生じたとき、宿泊施設側も「帰りたくても帰れず宿泊したい」と考える人たちのために、無償キャンセルを受け入れ、部屋を空けておきたいという思惑もあるようです。
ただし、あくまでも宿泊施設側の善意に基づく対応であり、必ずしも免除されるわけではありません。
宿泊施設側の厚意によってキャンセル料金が不要となるケースはあるものの、そのリスクは少しでも減らしておきたいところです。台風などの自然災害が心配される季節でも安心して旅行ができるように、宿泊施設の予約で気をつけるべきことを解説します。
■キャンセル料金がギリギリまでかからないホテルを選ぶ キャンセル料金がいつから発生するかは宿泊施設によって違うので、予約時に必ず確認し、できる限りギリギリまでキャンセル料金がかからないホテルを選ぶと良いでしょう。
実は筆者は以前旅行当日にインフルエンザにかかり、旅行を中止した経験があるのですが、予約したホテルが「当日15時までキャンセル料無料」であったため、キャンセル料を支払わずに済みました。
さすがに当日15時までキャンセル料不要の宿泊施設は珍しいとは思いますが、最近の交通機関は、前日、早い場合は前々日から計画運休を発表するケースが多いので、「前日までに連絡すればキャンセル料無料」の宿を選ぶと安心です。
■キャンセル保険という選択肢も どうしても泊まりたい宿が早い時期からキャンセル料が発生する宿泊施設の場合、キャンセル保険を検討するのも一つです。とある旅行キャンセル保険では、交通機関の2時間以上の遅延または運休により宿泊をキャンセルした場合のキャンセル費用を補償します。
他にも参加予定のイベント（コンサートなど）の急な中止、本人や同行者の体調不良・けがなどにも対応しているものもあるので、キャンセル料が高額となりそうな場合は加入することで、安心して旅行を計画できるでしょう。
交通機関と宿泊施設の予約を別々にとった場合は契約が異なるので、自然災害で交通機関が止まっても宿泊施設のキャンセル料の支払いのリスクが伴います。しかし、キャンセル料が惜しいからと旅行を強行し、災害に巻き込まれることは避けなければなりません。
台風で交通機関が乱れるリスクがある季節は、ギリギリまで無料でキャンセルできるホテルを選ぶ、キャンセル保険を検討するといった対策を検討するというのも手です。直前にキャンセルしても経済的な負担が少ないように準備することで、もしものときに安全を第一に考え、旅行の中止という決断をしやすくしておくことが大切です。
出典 独立行政法人国民生活センター 自然災害が原因で行けなくなったホテルのキャンセル料
執筆者：浜崎遥翔 2級ファイナンシャル・プランニング技能士
ファイナンシャルフィールド編集部
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( 214397 ) 2024/09/22 17:26:34 1 00 これらのテキストをまとめると、旅行において天候や自然災害などでのキャンセル時に、宿泊施設がキャンセル料を免除してくれる場合があることや、パッケージツアーでの運休時はキャンセル料が発生しない場合があること、一部のホテルがキャンセル料を免除してくれる場合もあること、宿泊予約時のキャンセル保険や直接予約することのメリットなど、様々な視点や経験が述べられています。
（まとめ） | ( 214399 ) 2024/09/22 17:26:34 0 00 =+=+=+=+= 数年前の冬に東京に行く用事があったが、 千歳大雪で飛行機が飛ばず…。 行く事自体をキャンセルした事があり、 当日だったけどダメ元でホテルに直接連絡したら 「そういう理由でしたら…」と キャンセル免除にしてもらった経験があります。 宿泊予約サイトで予約して決済済みでしたが、 返金対応してくれました。
でもそれはホテル側の厚意であって、 当たり前じゃないとは思ってます。 交通機関が止まろうがホテル側には関係ないですしね。 もしそういう事態になったら、 ホテルに直接連絡するのが1番でしょうね。
=+=+=+=+= 阪急交通社ではフリープラン企画パックで申し込むと、飛行機が欠航になると、ツアー自体がキャンセルになり、航空券、ホテル全額返金対応になります。
先日の蛇行台風で福岡空港から新潟へ、飛ぶか飛ばないか、ギリギリで飛びましたが、ＪＲやバスは運休で空港行くのが大変でした。
別々に取る方が安い場合もあるでしょうが、個人的にはパックの方がキャンセルも楽だし、台風時もリスクが低い。
8月末の台風は特殊でしたがいい経験でした。
=+=+=+=+= 申込者や同行者の急病や不幸以外にも最近は台風や災害など突然のアクシデントで旅行を断念せざるを得ない可能性も高くなってきてますが、旅行中に発生したケガや事故などが補償される旅行傷害保険とは別に宿泊予約時にキャンセル保険を同時に申し込める旅行会社も中にはあるのでそういった物を利用するのも一つの手かと思います。
=+=+=+=+= 新幹線とは事情が全く異なりますが、福島のリゾートホテルでクリスマスの日に、主要国道とそこから裏磐梯に至る全ての道路が雪によるトラックの立ち往生などで封鎖になった際は、ホテル側の好意でキャンセル料を無料にしていただけました。食材の運搬や従業員の確保がホテル側でも問題になるからとの説明もありました。広範囲で交通に問題がある場合はホテル側でも安全が確保できない場合もありますから、そう言うこともあるのだと思います。 でも沖縄本島のホテルでは台風で行けなかった際にキャンセルで料金を取られたし、別な日に飛行機が運休で沖縄から帰れない場合でも割高な延泊料を要求されたことが数回あるわけで、、、まあそれが日常なのでしょうねおそらくは。
=+=+=+=+= 規約通り発生します以上の回答はないと思う。ホテルに連絡すればキャンセル料無料にしてくれる場合もあるかもしれませんがホテル側の次の機会にお願いしますという営業でしょう。 どうしても払いたくないのであれば旅行キャンセル保険などを検討すれば良いのでは。
=+=+=+=+= 何が有ってもその権利をリザーブすると言う事なので、ホテル側が指定したキャンセル期間を過ぎれば利用者側がキャンセル料金が取られるのは当たり前ですね。 同じようにリザーブしていたのに受付がスムーズに行っていなかった場合はホテル側は利用者から違約金の請求をされても仕方がないと言うWIN-WINの性格を持っています。大体ホテルの宿泊料金から代替ホテルまでのタクシー代までホテル側は海外では請求されるのです。 ただし免責事項として天災を契約に含ませているところが多いです。多分台風はその免責に当たると思いますのでホテル側に確認してみましょう。
=+=+=+=+= 基本的にキャンセル料は発生すると思います。ただファイナンシャルフィールドに聞くよりホテル側に問い合わせるのがよいかと思います。飛行機などの欠航の場合はキャンセル料発生しない場合もあると聞きました。ホテル側の判断を仰ぎましょう。
=+=+=+=+= 昔、大雨で土砂崩れもあり高速も通行止め電車も動かず1日延期したことがありました。 ホテルも当日キャンセル、翌日分を予約し直し。 当時はコロナで何があるか分からないからと毎回宿泊予約時に数百円で旅行保険？も入っており、それでキャンセル料は補償され途中までの高速代のみですみました。 ルートを変え遠回りに電車など乗り継げばかなり無茶してお金をかければ行けないこともなかったので、災害とはいえ自己都合だと思いホテルに聞いてキャンセル料をまけてもらうという発想もなかったです。
=+=+=+=+= 旅行中大雪で動けなくなり、宿泊予約した目的地にたどり着けず、途中で宿泊する必要に迫られました。予約した宿泊施設にキャンセルを申し入れると、事情を酌んでくれて無償でキャンセルさせてくれました。近くで泊まれるホテルを探すと、ちょうどキャンセルが出て空き部屋が１つだけありました。聞くとそのキャンセルしたお客さんも大雪でたどり着けなくなったそうで。お互い様でうまく回っているといいなと思いました。
=+=+=+=+= 子どもの当日の発熱、台風で飛行機飛ばず、などの理由でキャンセルしてきましたが「そのご事情なら…」と免除してくださることがありました。その際には、お礼と「必ず今度泊まりに行きます」と電話口で言って言った通り再度泊まりに行きました。名前出すと逆に迷惑になるかもしれないので言えませんが、深く感謝してます。ただ個人の宿など最初からギリギリでやってくださっているところもあるだろうし、規定通りでも文句を言うようなことはないかなと。お宿は長く続いて欲しいと思いますし。
=+=+=+=+= 以前に体調悪化で旅行できなくなった時、キャンセル料100%になると予約サイトからキャンセルできないため放置していたら、チェックイン時間過ぎてからホテルから電話掛かってきて、事情を話したら、繁忙期であったためか、ホテル側都合(→キャンセル料無料)でキャンセルさせて欲しいと言われたので応じました。 （ホテル側から直接はキャンセルできないので予約サイト経由で改めて連絡あり） おそらく自分が予約したよりも高い値段で他の人を泊めさせたかったのでしょう。
天候異常の際は、急に泊まりたいという要望も多くなり、同様に応じてもらえる可能性高いので、直接連絡してキャンセル無料にしてもらえる交渉の余地は大いにあると思います。
=+=+=+=+= 払っていなかったら徴収されない、という当たり前の話ではないかと思います。
法律やマナーや道徳ではなく実務上の話です。発生するかどうかと払う払わないは別の話です。
キャンセル料を払えと言っても強制的に徴収する手段が無ければ無駄にもめるだけで得することが無いので、客に恩を売っておく方が営業的に有利です。いやならあらかじめキャンセル料相当額を受け取っておく必要があるでしょうが、それを嫌がる客は逃すことになるでしょう。飲食店も同じですね。
実際、コメント見ていても、キャンセル料を免除してもらって感謝している、というのが多いですね。
まあ、自分は、天気がどうなるかがようやく分かる、1週間前でもキャンセル料がかかるようなところはリスクでしかないので基本的に利用しませんね。
=+=+=+=+= 発生するに決まってる。
最近(コロナ以降)、子どもが風邪引いたから、コロナにかかったから行けなくなったってことに対して、宿の好意でキャンセル料なしにしてくれるってことが増えたように感じる。
それが当たり前のようになってるのはなんで？ 新幹線が動かないとかじゃなくて、それを見越して予定立てなよ。こっちがたどり着けないならキャンセル料払うに決まってる。
遅刻しないように、電車遅延や渋滞考慮して早めに動くってことをしない人も増えた気がする。
=+=+=+=+= 「キャンセル料を請求された場合、規定通りに支払った上で、ホテル側の対応を口コミやSNSで公開することが望ましい。」
天候不順や体調不良などで到着できないにも関わらず、ホテル側からキャンセル料を請求された場合、キャンセル料を支払った上で、口コミやSNSなどで公開することが望ましい。
今後、当該ホテルを利用する人達にとって、ホテル側の対応を公開することは役立つ情報となる。 天候不順や体調不良でもキャンセル料を請求するホテルならば、キャンセル料を支払えないため無理をしている宿泊客が大勢いる可能性が高い。 体調などを気遣う人であれば、他の宿泊客が体調不良の可能性が高いホテルを避けることができる。
ホテル側がキャンセル料を請求することは、規約通りの対応であり、特に評判を貶めるものでもない。 今後の参考にするため、キャンセル料を請求された場合は、積極的に口コミサイトやSNSで公開してほしい。
=+=+=+=+= ANAやJALだと、感染症等の診断書があれば飛行機離陸前なら無料でキャンセルしてくれます。もちろん同行者分も。変更にも応じてくれます。コロナ前から温情対応ではなく、公式でした。 ただ、問題がありコロナ禍以降、コールセンターが平日の昼間でも最低１時間はかかる。 人間に繋がるまでも電話料金かかる。朝起きて具合が悪い尚且つ朝早いフライトだと、コールセンターつながるまでに飛行機が離陸してしまう。 空港のすぐ近くに住んでいるなら空港のカウンターに家族に行ってもらえばいいけど、そんな条件のいい人はほぼいない。
本当に緊急の人用に、１案件1000円とか別料金がかかってもいいのですぐつながる窓口用意して欲しいと思う。 あまりにも繋がらない。
=+=+=+=+= 数年前に3泊４日で予約して旅行に行った際に西日本豪雨に当たりました。
場所は山奥だったのと隣の県の方とかで河川の氾濫もあり1日早く帰ることにしました。
状況が状況だった為なのか1日分の宿泊代は取らないでくれました。
申し訳ないとありがたいという感謝の気持ちでいっぱいでした。
=+=+=+=+= 私も類似事例を経験したけれど,まず予約したホテルに連絡して,キャンセルの一報を入れる。そして事情を説明して,対応を相談する。こういう際は,同じ理由でキャンセルする客が他にも大勢いるだろうから,ホテル側もある程度情状は酌量する余地はあるだろう。私の経験では,不可抗力によるキャンセルはキャンセル料の対象外にしてもらえたけれど。
=+=+=+=+= 予約サイトで予約していれば強制的にキャンセル料を払わされるが、直接に宿を予約していれば理由があれば気の利く所はキャンセルできたりします。そういう所にはまた行きたいと思いますよね。最近では融通がききやすいので直接宿を予約すること多いです。
=+=+=+=+= 正月に旅行予定で京都の三井ガーデンホテルを予約してたのですが、祖母の死去によりキャンセルすることになりました。 とりあえず電話してみて理由を聞かれ、繁忙期だし、嘘っぽい理由だから無理だろうな〜と思ってたのですが、お悔やみの言葉をいただきキャンセル料なしで対応していただきました。 その事もあり、以後はよく全国の三井ガーデンホテルを利用させていただいてます。
=+=+=+=+= 基本的には支払う必要がありますね。 ただ理由を説明すると免除してくれるところもある。そういうところには次回行く。 宿だけではなく、お店もそうですが、そういうところはリピーターが増える。 ただ、それぞれの方針でリピーター（ファン）を増やそうと思っていないのであれば、そうする必要もないし、請求するのは当然の権利。
=+=+=+=+= ケ－スによるだろうな ただのキャンセルだと支払う必要あるが 台風や地震など天変地異などや不幸があった場合や病気で入院 になった場合は払う必要ないだろう。 建前上払う払う必要があるかもしれないけど あまり払ったの聞いたことないな。 自然災害はほとんど払った記憶にないわ キャンセル料払ったのは旅行会社でツア-辞退して旅行代金の何％ みたいの取り決めがあって払った記憶あるけど。
まあキャンセル料払わななくていいですよと言われたところは また利用してあげたいっていう心自分にあるわ 他の人もそうだと思うけどね。 日本人には和の心があるし義理人情っていうものがあるからね。
=+=+=+=+= 経験上、宿泊費を予約時でなく、現地払いの予約だと免除してくれる可能性が高まるかもしれません。 また、ホテル直のサイトだとさらに高まるかと・・・ 宿泊予約サイトも便利ですが、このような事態の時は厳しいかもしれませんね。
=+=+=+=+= １ つい先日の台風10号接近の際、行く気満々だったけど高速道路が各所で通行止めで泣く泣く当日キャンセルに。当日キャンセルなので料金半額がキャンセル料金でしたが、宿の方から「交通事情なのでキャンセル料はいただけません」と言われました。
2 コロナ禍の合間に沖縄旅行を予約。けど急速に感染者数が増え、自己判断で2日前にキャンセル。飛行機は規定通りのキャンセル料金でしたが、ホテルとレンタカーは「こういう事情なので…」ということでキャンセル料なし。とくにレンタカーは後日キャンセル料についてご案内しますとのことでしたが、未だ連絡・案内なし。ホテルからは「落ち着いたらまたゆっくりお越しください」と言われました。
いずれもこっちは払う気だったところ、払わずに済んだのでラッキーぐらいな認識ですが、約款などでキャンセル料の表記があれば、当然払わねばと思っています。
=+=+=+=+= キャンセル料かかるのは当たり前でしょ。現地に行けなかった客に問題があるだけで宿には全く非はない。逆にいうとキャンセル料発生前に何らかの災害や予報で、キャンセルが多発しても宿に支援は必要ないって判断されるのと同じ。まあ、もしキャンセル料払うのが嫌なら、当日現地に行ってから直接宿に依頼したらいいんじゃないの。
=+=+=+=+= 各々ではなく、セット旅行で申し込みをしていれば、往路の交通機関が運休の時点で旅行が成立しなくなるから、手数料はかからない。ただし、帰路が自然災害で運休の場合は該当部分の運賃は帰ってくるが、延泊や別途の交通機関は自前になりますね。
=+=+=+=+= まあ、請求されれば払います。でも、今後は公共交通機関がストップした時にキャンセル料発生の対応を確認する事にします。今まで頻繁に利用させて頂き有難う御座いました。今後は別ホテルを利用する事にします。な～んて嫌味な客もいるかもしれませんね。杓子定規の対応は客離れの一因になるかもしれませんね。
=+=+=+=+= 一昨年同じことがありました。新幹線行きはは向こう都合なので手数料なしの返金、帰りの新幹線は手数料取られました。宿泊費はそこは半額だったの半額は帰ってきました。予測ある程度できたことなので仕方ないと諦めましたよ。
=+=+=+=+= ついこの前、台風の影響が長引き連日サンライズ出雲が運休になっていたのでちゃんと運行されるのか心配だったから気持ちはわかる。いちおう出雲の宿は前日までは連絡さえあればキャンセルはかからないのは確認したけど、一つ予定が狂うと立て直しはかなり大変だよね（新幹線で広島行ってそこから正常化させようとか） 結果予定通り行けました
=+=+=+=+= 自分は
『ＴＯＨＯシネマズ』
の利用を止めた・・・
理由は 予約の〝キャンセル〟に関してだ… 当該映画館は、数日前から座席の予約が可能だが 観たかった映画の初日の予約開始日に、座席予約をした・・・が 上映前日に 当日、台風が最接近する予報になった為 ホームページの予約キャンセルに関する規約を確かめたら 要は キャンセルは一切無い！ 若しくは キャンセルに寄る払い戻しのルールは無く、一旦予約したら 映画館を、訪れ様が訪れまいが、料金(の支払い)が発生する って事に至った… 無論 当日、台風の影響を様子見ながら映画館に向かったが 幸いに、影響が少なかったので無事到着する事が出来たが それ以来 この映画館を利用する事が 〝キャンセル不可〟 が怖く 出来なくなってしまった…
企業は もっとキャンセルに寛容になるべきだ！ 悪質なキャンセルは厳しく対応し 天災に関しては、認めるべきだ！ …
=+=+=+=+= 仮に自分が宿泊施設側でも、「今回は台風でやむを得ないので、特別にキャンセル料を免除します」とは絶対に言えません。経営があるもの。
やはり、キャンセル保険などに加入するなどしてリスクヘッジし、旅行者側も宿泊者側も損しない選択を取りたいですね。
=+=+=+=+= 特に台風シーズンや冬の北海道東北など 交通期間と宿を同じサイトで予約 じゃらんパックなど もう一つは旅行会社で乗り物と宿泊セット
安く泊まりたいが要らない出費は したくない！気持ち解るが仕方ないかな
飛行機でも飛ばない時 ANAやJALは代替え便を用意してくれるが ピーチなどLCCは返金してくれるだけ そして当日などの一番高い料金を 自分達で探し予約、支払いしないといけない
=+=+=+=+= キャンセル料をなしにしてくれるのはホテル側の厚意であって当たり前のことではないのはわかっているので、そうしてくれたホテルには感謝の気持ちで次の機会に絶対また予約しようと思います （経験あり）
=+=+=+=+= 宿泊先のミスで勝手に当日キャンセルされて宿泊できないし代わりの宿を探す事もしてくれずクレカで先払いした金は宿泊先のミスなのに当日キャンセルで返金されずってあったな。 労せずして手に入ったあぶく銭だったし分不相応な高級旅館に宿泊するのが間違いだったと諦めるつもりだったけど宿泊先を提供してくれた叔父さんがキレて叔父さん主導の元裁判に発展したよ。 結果的にコロナ禍の煽りと叔父さんの怒りも受けて老舗旅館は倒産してしまった。
=+=+=+=+= 私の常宿の東横インは キャンセル料が当日16時まで無料！
冬の北海道旅行で吹雪の為に飛行機が欠航の時や、夏の沖縄旅行が台風の為に欠航した時もキャンセル料金が掛からず助かってます。
東横インは日本全国に有りますので 旅行が決まったら全泊分予約します。 現地に着いてから 良い温泉旅館やリゾートホテルに空きが有り、割安だったら東横インをキャンセルして そちらに泊まります。 ただ東横インも最低１泊はしています。
=+=+=+=+= それこそ前回の台風時はキャンセル無料の時に電話したら 今回は免除されるのでギリギリまで考えていいですよと言われた 結局無理だったけどどうしても行ってみたかったので 対応からその感覚は間違いではなかったともう一回別日で予約した
=+=+=+=+= 宿はキャンセル料金の規定ではなく目的にあった宿を選ぶのが当然であり大切
東京へ行くのでも、ビジネスで寝るだけの宿ならキャンセル料は安い だが、家族での旅行なら食事付、温泉などのある宿を選ぶだろう 食事の用事があるのでキャンセル料も相応に高くなる
家族連れが、キャンセル料が安いからと言って、ビジネスホテルを選ぶか？
ちょっとは、常識のある判断をして記事を書けよ！！ 旅行話を書くなら相応のビジネスライターが書くこと
ファイナンシャルプランナーは保険の担当 関係ないこと、担当外のことを書くな
=+=+=+=+= ビジネスマンや冠婚葬祭目的の客である様に明らか完全確実に自己都合で宿泊キャンセルをしない宿泊客を除けば旅行観光客の場合は完全確実なプライベートである以上旅行観光へ行くなら時期季節をきちんと判断してから旅行しろと言う話。台風は予め自己防止予防が出来る以上きちんと季節時期を見てから旅行しろと言う以外本当に無い話である。ビジネスマンや冠婚葬祭目的である客を除けば旅行観光は季節時期を見て判断してからやれと言う以外ない。
=+=+=+=+= ネット予約、直接予約の場合、キャンセル料を請求される事が大半です。 約款で列車・飛行機等の運休により「ホテルにたどり着けない場合」にはキャンセル料をとられない所もあります。 一番楽なのは「パック旅行」であり、列車・飛行機の運休時には「ツアー中止」となり、キャンセル料は一銭もかかりません。
=+=+=+=+= 悪天候だと、実務上はキャンセル無料にしてくれることが多いですね。 ちなみにゴルフはコースそのものがクローズでなければ、誰もプレーしないだろっていう土砂降りだろうとしっかり取られます。
=+=+=+=+= キャンセル料の支払いは当然だと思います。 以前に大手のビジネスホテルで台風が接近しているため急遽帰ることになり、キャンセル料の支払い方法を問い合わせた事がありますが、特別な事情として免除して頂けました。
=+=+=+=+= 最近はキャンセル料用の保険もあるから、支払いたくない人は考慮してもいい。 だいたい宿からしたら売上が下がるわけで、こっちが大変だからといって店に損害を与えても良いわけではないからね。
=+=+=+=+= 基本的にはキャンセルポリシーに則り対応すると思うけど、私がいつも使っている東横インの公式予約は当日16時までなら基本的に無料でキャンセルできるから助かっている。
=+=+=+=+= 当日の事故や地震ならともかく台風なら数日前にある程度の交通網のみだれは予想できるのだからキャンセル料が発生する前にキャンセルすれば良いだけ。予想が外れて大丈夫になる場合もあるかもしれないが
=+=+=+=+= この数年でキャンセル料をしっかり請求するようになりました。 理由は収入もそうですが、以前もやってくれたから！あのスタッフは！あのホテルはという人が増えたからです。
もし免責してくれたホテルがあってもSNSには載せない方がよいです。 SNSでみたとクレームいう輩が増えます
=+=+=+=+= さすがに当日15時までキャンセル料不要の宿泊施設は珍しいとは思いますが
東横インは当日16時までキャンセル無料なので安心して予約できます
=+=+=+=+= もう最近は怖くて旅行などいけない 高いし自分の責任でないキャンセルでも今は免除されないし
直営サイトでの予約ならキャンセル免除の可能性があるみたい 旅窓とか、仲介サイトの奴は自動でかかるって宿に言われてそのままキャンセル引き落としになった
10年前とか普通に交通機関の問題だとキャンセル料かからない事が多かった 今はクレーマーが増えたの？ 杓子定規で例外なし
=+=+=+=+= 東日本大震災の翌日、関空からアトランタは飛んで、学会に参加予定でした。 ユナイテッド航空は「事情が事情なのでキャンセル料は頂きません。」 ６泊予約していた現地のマリオットは、前半３泊分全額と後半３泊分の50％をクレカから引き落とされました。 確か前払いしていた学会参加費も返却されなかったと思います。 まぁしゃーないな、でした。
=+=+=+=+= ホテル業も厳しいから何とも言えないが、心情的には払わないで良いって思う。逆にホテルが火事とかでホテル側がキャンセルした場合キャンセル料くれる？くれないよね。
=+=+=+=+= こういうケースは実際は無料キャンセルさせてくれることが多い印象。規定通りキャンセル料もらえても口コミに悪いコメントを書かれたら、多くの客を失うことになるから。
=+=+=+=+= この場合、普通のホテルならキャンセル料は勘弁してくれますよね そしたらまあ泊まりに行こうとか思うし。
客商売では当たり前だと思います
キャンセル料金の制度は、非常識なやつの為に一応、作ってあるだけです
=+=+=+=+= 北海道住ですが、冬季の旅行は、基本的にはパッケージツアーにします。 悪天候で往路便が欠航になった場合は、ホテル・復路も全額返金になります。
=+=+=+=+= 飛行機が欠航したり、離陸後に出発地に戻った時などは宿にたどり着くことが難しくなるし、レンタカーなども出発出来なくなってしまう。
=+=+=+=+= 台風等の天候は今時予想されているのだから、旅行には行かないことだ。 出張等の業務なら、事業経費とすべきだな。
=+=+=+=+= 天候等如何ともし難い状況ではホテルに連絡して、その対応次第で次も泊まるか決めたら良いと思う。
=+=+=+=+= 沖縄旅行の予定が台風の影響で飛行機が欠航になりホテルに連絡したらキャンセル料免除でキャンセル出来た ホテルの規約や規定次第かな？
=+=+=+=+= コロナ禍においては、コロナにかかったため、行くことができませんと言ったらキャンセルしてもらえてたな。
あとはお互いに譲歩してその日はだめでも別日にしてもらったりとか。
=+=+=+=+= 大手旅行会社の募集型企画旅行（パックツアー）ならJRの運休や旅行中止の慫慂が出るとキャンセル料は不要となる場合が殆ど。
=+=+=+=+= 体調不良だと自己責任で納得するしかないけど、天候とか人身事故とかだと不満は感じちゃうよね
=+=+=+=+= ＞ただし、あくまでも宿泊施設側の善意に基づく対応であり、必ずしも免除されるわけではありません。 交通機関が動いていないのだからキャンセル無料は当然だ！と甘い考えの人は必ずいる。
=+=+=+=+= 知らないのなら語らないで欲しい、ホテル側は大抵キャンセル免除しますよ、逆にキャンセルとる業者を教えて欲しいです ペーパーだけの知識で語らないで下さい
=+=+=+=+= まぁホテルの権利だから、言われたら文句言わず払うが、台風でキャンセル料取るホテルはまた行こうとは思わなくはなるね
=+=+=+=+= 当日キャンセルがあっても、飛び込みの客で、キャンセル分が埋まれば キャンセル料を免除してほしいですね、でないとホテル丸儲けですよね
=+=+=+=+= キャンセル料のかかる範囲を把握して早めに決断すればいいだけ。 言えば何とかなるだろうなんて甘い。
=+=+=+=+= 原則返金なしと言われても、行けないのだからと返金してくれればまた絶対行こうと思うし、ダメならたぶん2度と行かないし何人かには言いふらすだろう。
=+=+=+=+= 宿自体が客を受け入れる事が出来ない状態でない限りキャンセル料が発生するのは常識だと思うけど。
=+=+=+=+= 予約の「キャンセル料」は発生しますか？ 規約では「当日の場合は3万円」と書いてあります…
この質問した人は日本語読めないの？
=+=+=+=+= ゲリラ雷雨が発生するこの時期に脆弱な東海道新幹線を使った旅行計画はやめたほうがいいと考えるようになりました。
=+=+=+=+= じゃ契約が同じパック旅行なら 大丈夫ってこと？ 東京ブックマークみたいな
なるほど、リスク回避になるんですね
=+=+=+=+= 観光ではないけど、同じ駅前で○ＰＡと○横インが空いてたら○横インを選んでた。 最近じゃあ、○ＰＡがInbound狙いで高額になり過ぎだけど………
=+=+=+=+= 昔、台風接近したとき当日キャンセルしたことあったけど請求されなかった。
=+=+=+=+= 何故ファイナンシャルフィールドに聞くホテルに聞けば済む話しでは？ネタだろうけど
=+=+=+=+= それくらいは払いましょう。 払って当たり前、ケチが身につくと貧乏臭くなります。
=+=+=+=+= まずはホテルに電話してみよう！
=+=+=+=+= 宿泊施設に問い合わせましょう…
=+=+=+=+= さっさとホテルに問い合わせましょう。
=+=+=+=+= 当たり前だろ。コンサートの当日中止も払う奴は払ってるだろ。
=+=+=+=+= こーゆー記事があると、バ カが免除してくれるところもあるとか 食い下がって面倒だから、何があっても払えとだけ発信しろ
=+=+=+=+= さっさとホテルに電話しろ。
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