[226448]『どっちが好き？？』と店内で胸露出…。飲

( 226451 ) 2024/10/26 02:04:04

Tag for ingestion URL.

0 00

飲食店の中にも関わらず、下着姿を投稿する迷惑客がSNSを騒がせている。まったく理解しがたい行為だが、企業はどう対応していけばいいのだろうか？（写真はイメージです：Ushico／PIXTA）

　このところ、SNS上での「露出テロ」が相次いで話題になっている。飲食店内で衣服を一部脱ぎ、下着を見せた状態で写真を撮影。それをSNS上で投稿するもので、風紀の観点からどうなのか、といった批判が続出している。

【画像】露出する女性たちに企業も激怒、三田製麺所は「禁止行為ガイドライン」を公開した

　なかには、かつて話題になった「しょうゆペロペロ」などの迷惑行為との類似を指摘する声もある。しかし、ネットメディア編集者として、これまで幾多の「炎上」を見てきた筆者からすると、今回の「露出テロ」と「客テロ」には、共通点もあるが、それなりに相違点もあるように感じられる。

　そこで今回は、過去の事例を振り返りつつ、店に突然やってくる悪質な迷惑客に対して、「運営企業側は何ができるのか」の対策を考えていきたい。

■飲食店での露出するような格好が話題に

　このところ注目されているのは、しゃぶしゃぶ店内で撮影されたとおぼしき画像だ。鍋を前に、肉の盛られた皿を片手に、女性がピースサインをしている。特筆すべきは、女性の服装だ。服の裾を胸元までまくり上げて、胸部が露出するような格好になっている。当然ながら下着は着用した状態だ。

【画像5枚】「店内で下着を出す」「個室だと嘘つく人も」…。飲食店で「露出テロ」する迷惑客に企業も声明を出し始めている

　このX投稿が話題になり、撮影されたのは、しゃぶしゃぶチェーン店「木曽路」の店内ではないかと特定が進んだ。10月22日ごろから「NEWSポストセブン」「週刊女性PRIME」「Smart FLASH」「女性自身」といった、週刊誌のウェブ版を中心に、関連する話題が報じられている。

　飲食店内で撮影された露出画像を投稿しているのは、今回の女性だけではない。各社報道やXユーザーの投稿によると、木曽路の他にも、「マクドナルド」や、カフェチェーン「コメダ珈琲店」、つけ麺の「三田製麺所」などで撮影されたと思われる画像が拡散されている。また、中には「個室」だと弁明し、それが嘘だったと判明する……というケースもあった。

　相次ぐ「露出テロ」とも言える状況に、SNS上では「法規制すべきだ」「常識がなさすぎる」「バズれば何をしてもいいのか」といった批判が続出している。一部には「男性が筋肉アピールするのと同様ではないか」との擁護も見られるが、そちらは少数派だ。

　なおNEWSポストセブンの記事では、木曽路広報担当者への取材で得たコメントとして、同社店舗で撮影された写真と確認できた場合には、「法的措置も含め厳正に対応する所存」と伝えられている。

　そして10月23日には、三田製麺所が「店舗における禁止行為ガイドライン」を定めたと発表した。ここでは8つの禁止行為を掲げ、「発見した場合、当店従業員は適切な対応を取らせていただきます」と明言した。

　なお、今回の件は「不適切な撮影や録音」と「公序良俗に反する行為」の項目に当てはまると思われる。

■過去に炎上した「下着ユニバ」

　「公共の場での露出」と聞いて、筆者がまず思い出したのが、2022年10月に話題となった「下着ユニバ」の炎上事例だ。

　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ、大阪市)の園内で、ハロウィーンの「コスプレ」と称し、複数の女性が露出度の高い衣服で写真撮影して、インスタグラムに投稿。家族連れや子どもも多く訪れる施設ゆえに、TPOをわきまえていないのではないかと問題視された。

関連記事:下着ユニバが「令和らしい炎上」である3つの理由バカッターの歴史が若い世代に受け継がれず…

　テレビ番組などにも取り上げられる事態となり、USJの公式SNSも「公序良俗に反する服装やパークにふさわしくない過度な露出はお断り、退場いただく場合があります」と注意喚起を行った。

　飲食店での客テロ事案で言えば、2023年初頭に話題となった「寿司テロ」は、読者の記憶にも新しいだろう。なかでも知られているのが、「スシロー」店内で撮影された、しょうゆボトルや、湯飲みをなめた動画だ。店舗ではあらゆる器具の洗浄・交換を余儀なくされ、一時は約6700万円の損害賠償請求訴訟が起きるまでに発展した(後に和解・取り下げ)。

　同時期には「はま寿司」や「CoCo壱番屋」「資さんうどん」などでも、客による不衛生な動画が撮影され、SNS上で拡散し、問題となった。いずれの場合も、店は清掃のみならず、無料トッピングの提供形態などを変更する必要に迫られた。

　これらのケースと、今回の露出を絡めて、SNSでは「なんら変わらない」「承認欲求を満たすためなら、なんでもやっていいと思っているのか」といった疑問の声が多々上がっている。

■客テロブームとの相違点は？　

　「炎上ウォッチャー」の視点からすると、今回の「露出テロ」と「客テロ」には相違点も多々ある。まずは衛生面だ。

　1年半前に話題になった客テロでは、共用の調味料を汚すなどの特徴があった。こうした行為には、心理的な嫌悪感に加えて、病気などの感染リスクも生じる。また、当時はまだ新型コロナウイルスの5類移行前だったこともあり、より警戒感が募っていた背景もある。

　加えて、被害の矛先が「他の客」に向けられている点も大きい。もちろん店舗にも影響はあるのだが、リスクを直接負うことになるのは、飲食をする客のほうだ。女性たちを擁護するわけではないが、今回話題になっている露出は、死角で行われれば気づかれない。なお当然ながら、他の被害者として、「タイムラインに流れてきて不快感を覚えたSNSユーザー」がいることを忘れてはならない。

　そして、一番の違いが「迷惑行為を行う動機」だ。前回の客テロブームは、いずれも「仲間内の悪ふざけ」の延長線にあった。10年ほど前の「バカッター」「バイトテロ」から続く、SNS炎上の王道とも言えるスタイルだ。

　しかし、露出はそうではない。アピールする相手が「身内」ではなく「第三者」に設定され、いかに興味関心を引けるかに、力点が置かれているように感じられる。そこには、「エロで釣って、その影響力を利用したい」という野心が見え隠れする。

　このように考察してみると、一連の露出テロはアテンション・エコノミー(関心経済)の観点から論じたほうがいいように思える。動画で言えば「迷惑系YouTuber」のように、過激なコンテンツで注目を集め、それを元手に商売につなげる素地になっているのではないか。

　そう考えると、以前の客テロには、まだ世間知らずゆえの無邪気さがあったように思える(とはいえ許されるものではない)。今回の露出テロは、企業に与える「実害」としては少ないかもしれないが、こういった形でニュースになることを望む企業は存在しないだろう。

　そう考えると、今回の「露出テロ」は、悪い意味で迷惑行為を次のステージへ進めてしまったとも言えそうだ。

■迅速かつ適切な対応が求められる

　これ以上エスカレートしないために、早期に取れる術はなんだろうか。

　衛生面であれば、回転寿司チェーンで「ガリ」を個包装にするなどの対応を取れるが、撮影への対応だと簡単にはいかない。しかしながら、店内撮影を一律禁止としてしまえば、「チェーン店なのにハードルが高い」と思わせてしまいかねない。ドレスコードの設定も同様に、一般的な外食チェーンでは非現実的だ。

　飲食店を襲う露出テロの脅威を前に、おそらくルール設定や、業務フローの改善では対処しづらいだろう。見せしめなどによって、いかに「撮りづらい雰囲気」を醸成できるかに、今後の行方は左右されるように思える。

　まずは今回の現場となった各店舗が、厳然とした対応で、見解を出すことが第一歩になると考えられる。声を上げることは、手間もかかる上に、「客を選んでいるように感じさせるのでは」とブランドイメージから避けたい場合もあるだろう。

　しかし黙り続けることで、一般消費者からは「黙認するのか」と非難され、迷惑客や模倣犯にも「この店は甘い」と隙を与えることになるのではないか。その点において、三田製麺所の反応はスピーディーだった。

　「公共の場で下着を出す行為に、模倣犯もいないだろう」と思う人もいるかもしれないが、公共の場で露出する人の心理や行動を、企業側が予想するのは困難だ。場合によっては、業界団体が代弁してもいい。迅速かつ適切な対応ができるか否かが、今後の試金石になるだろう。

城戸譲 :ネットメディア研究家・コラムニスト・炎上ウォッチャー

( 226452 ) 2024/10/26 02:04:04

Tag for ingestion URL.

0 00

=+=+=+=+=

毎回思うけどどれだけ頑張っても企業がやれることには限界があるので、企業じゃなく国が対策するべき必要がある。迷惑行為を行ったものへの罰則を強くする等。

今回の事例の場合明らかに企業側、スタッフ側からすると止めようがない迷惑行為。国が後押しをして迷惑料を請求すべき案件だと思います。

こういったわずか一部の人のせいでまっとうに生きている人間の肩身が狭くなっているのがわからないのかな。

=+=+=+=+=

そもそも、入り口に年齢制限の無い一般的なSNSなどで、こんな内容でも金になる可能性があるというのが問題では？

この件に限らず、他の迷惑系やチャレンジ系などにも言える事だが、「目立ったもの勝ち」「目立てば金になる」という風潮と、実際にそのシステムを供給している側の問題だと感じる。

=+=+=+=+=

これは、迷惑ではなく、猥褻物陳列罪

犯罪行為です

こういったヤカラは昔からいますが、現代はSNSの発達により気軽に発信できてしまうのが問題

また、それにより収益できるのも問題

あとは、SNS会社のモラル意識に頼るのみでしょう

=+=+=+=+=

脱ぎたければ脱げばいいし

動画にもすればいい。見たい人は見るでしょう。

ただ、場所をわきまえるべきですし

マナーは守るべきです。

他人や環境に迷惑をかけた場合の罰則を

決めると良い。

でなきゃモラルのない者は無くならない。

=+=+=+=+=

『どっちが好き？？』と店内で胸露出…。飲食店で下着を出す迷惑客が続出、企業はどう対応していくべきか？