シャトレーゼは、小袋の「揚げ餅 焼きとうもろこし」にカメムシが混入していたという客からの指摘を受け、公表し謝罪した。

事故が起きた原因を究明し、製造ライン全体で防虫対策を徹底し、洗浄や殺菌、全点検を行った。

過去2年間に同様の事故はなく、今回は偶発的なものと判断された。

シャトレーゼは社内で事例共有し、反省し、誠意ある対応をするとしている。

（要約）

シャトレーゼの本社＝甲府市（平尾孝撮影） 

菓子大手のシャトレーゼ（甲府市）は7日、「揚げ餅　焼きとうもろこし（小袋）」にカメムシが混入していたと客から指摘があったとホームページで公表し、「みなさまに多大なるご心配をおかけした。改めておわびする」と謝罪した。 

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同社によると先月4日、相談窓口へ異物混入の連絡が入った。これを受け、約2週間かけ製造ラインを止め、原因究明にあたった。調理の工程でなく包装工程での混入と推測されることから、製造ライン全体で防虫対策を徹底し、洗浄、殺菌や全点検を行った。過去2年間にさかのぼってもカメムシ混入の事実はなく、今回は偶発的なものと判断したという。 

そのうえで同社は「社として事例共有の上、大いなる反省をし、誠意ある対応をする」としている。