中央道の八王子料金所で発生したETCレーンの障害により、多くの人々が渋滞や事故に巻き込まれるトラブルが発生した。

多くの人が予定が狂い、疲れた表情を見せた。

ETCを利用していた人はトラブルの影響が広がることに驚き、家族連れや遠出を楽しみにしていた人たちも肩を落とした。

事故も相次ぎ、渋滞は高速道路周辺だけでなく一般道にも影響を及ぼした。

中日本高速道路は障害に関して謝罪し、復旧の見通しは立っていない状況だと説明した。

障害の原因はETCシステムの改造作業による影響が考えられ、早急に正常な状態に戻したいとしている。

（要約）

システム障害の影響で係員が対応に当たる中央道の八王子料金所（６日、東京都八王子市で、読売ヘリから）＝野口哲司撮影 

　中日本高速道路管内のＥＴＣ（自動料金収受システム）レーンが利用できなくなった障害は、仕事や行楽に向かう人の足を直撃した。渋滞の影響で、各地の料金所周辺では事故も発生。春休み最後の日曜日のトラブルに、予定が狂った人たちは疲れた表情を見せた。（柏木万里、中部支社　小林岳人） 

　６日午前、首都圏や東海地方を走る中央道や東名高速などでは、徐々に料金所付近で渋滞の列が延びた。 

　ブラジリアン柔術のウェブメディアを運営する男性（４７）は、中央道が渋滞と知り、迂回(うかい)して柔術大会が開かれる八王子市に向かった。だが、同市の高尾山インターチェンジ（ＩＣ）の手前約２キロで渋滞に巻き込まれた。 

中央自動車道韮崎ＩＣ出口で配られた料金支払いに関する書類を見る男性（６日午後１時５０分頃、山梨県韮崎市で）＝加藤慧撮影 

　車が動かない状態が続き、車から降りて徒歩で移動し始める人も。約７０分後に料金所に着くと、通れるレーンは一つで、係員から後日精算の手続きを聞くのに約２分かかった。男性は「ＥＴＣは便利だが、トラブルがあるとここまで影響が広がるのか」と語った。 

　家族連れからは恨み節が聞かれた。子供と一緒に甲府市内でのイベントに参加予定だった長野県佐久穂町の男性（３５）は、「遊ぶ時間を増やそうと高速に乗ったが、逆に時間がかかってしまった。今日に限って……」と肩を落とした。名古屋市の会社員（３６）は東名高速での渋滞で妻と出かけたお笑いライブには間に合わず、「生で見る機会はなかなかないのに」と残念がった。 

　渋滞に絡む事故も相次いだ。愛知県警によると、６日午後０時２０分頃、豊橋市の東名高速下り線で車５台が絡む事故が発生し、子どもを含む男女５人が病院に搬送された。警視庁によると、東京都内の中央道でも追突事故が３件起きた。 

　高速道路周辺の一般道も渋滞した。府中市の内装業男性（４１）は、国立府中ＩＣ（国立市）までの約１キロに約２時間かかり、取引先に謝罪した。「明日は障害が起きないでほしい」と願っていた。 

　中日本高速道路は、６日午後６時半から、名古屋市内の本社で記者会見を開き、中井俊雄・保全企画本部長らが頭を下げて謝罪した。 

　障害の理由については、７月頃に導入を目指す深夜料金の割引制度の見直しに向けた、ＥＴＣシステムの改造作業が影響している可能性を挙げた。復旧の見通しは立っておらず、中井氏は「１分でも早く正常な状態に戻したい」と語った。